En el Hotel Hilton de Puerto Madero se llevó adelante una nueva edición de Expo Real Estate Argentina, la gran cita que congregó a desarrolladores, corredores inmobiliarios, empresas, proveedores y diversos especialistas del rubro. En ese marco, Gonzalo Sanfelippo, titular de Sanfelippo Propiedades, se hizo presente para recorrer los stands, charlar mano a mano con colegas de distintos puntos del país y conocer bien de cerca las innovaciones tecnológicas que empiezan a pisar fuerte en la actividad.
Durante su paso por los pasillos de la muestra, Sanfelippo remarcó el valor del intercambio directo. Según explicó, la posibilidad de escuchar las miradas de quienes están en el día a día del mercado, desde proveedores hasta desarrolladores, resulta enriquecedora para sumar ideas y herramientas concretas que ayuden a mejorar el trabajo cotidiano. En esa misma línea, planteó que este tipo de eventos deja ver con claridad el alcance del sector, que abarca desde la construcción, el financiamiento y la arquitectura hasta la comercialización y los servicios, movilizando inversiones y puestos de trabajo en una cadena productiva capaz de acompañar el crecimiento urbano y transformar las zonas donde se asienta.
A la par de ese movimiento, Sanfelippo hizo hincapié en que semejante dinamismo demanda profesionales bien preparados. Para el corredor, la llegada de nuevas tecnologías exige personas capacitadas que puedan sacarles el verdadero provecho, entendiendo que el conocimiento técnico y la innovación no compiten, sino que se complementan para elevar la calidad de los servicios que se brindan al público.
Uno de los puntos que más miradas atrajo a lo largo de las jornadas fue la presentación de robots destinados a la atención al cliente dentro de las inmobiliarias. Sanfelippo se detuvo a observar estos dispositivos diseñados para recibir a las personas en la entrada de las oficinas, orientarlas y mostrarles distintas propiedades directamente desde sus pantallas. Frente a esta postal, que años atrás parecía lejana, destacó cómo la modernización ya no pasa únicamente por subir inmuebles a internet o implementar sistemas de gestión interna, sino que empieza a abrir paso a nuevas experiencias de interacción cotidiana, inteligencia artificial, recorridos virtuales y automatización.
De todos modos, remarcó que el verdadero desafío está en adoptar esas soluciones de manera inteligente y sin perder el factor humano. La idea no pasa por reemplazar al personal, sino por apoyarse en la tecnología para trabajar mejor: mientras un robot o un sistema agilizan tareas, organizan datos o muestran opciones, se necesitan profesionales idóneos para interpretar las necesidades reales de cada cliente y brindar una atención a medida.
En su recorrido por la expo, Sanfelippo también visitó el espacio del Colegio Único de Corredores Inmobiliarios de la Ciudad de Buenos Aires (CUCICBA), valorando la presencia institucional en los lugares donde se debaten las tendencias de la profesión. Asimismo, se refirió al portal Cabaprop, ponderando que las operaciones e inmuebles publicados cuenten con el respaldo de corredores matriculados, una garantía de transparencia y seguridad para quienes buscan propiedades en la web. Al cierre de la jornada, se mostró optimista respecto del horizonte del mercado inmobiliario argentino, señalando que el crecimiento por delante dependerá de sostener la inversión, capacitarse de forma continua y animarse a sumar la tecnología que ya está transformando la actividad.
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